護(hù)照及簽證：
大陸居民：提前 10 個(gè)工作日提供給我社有效期 6 個(gè)月以上的護(hù)照掃描件；出發(fā)時(shí)自帶護(hù)照原件和 3 張 4*6CM
白底彩色照片. 港澳臺(tái)居民：提前10個(gè)工作日提供給我社有效期6個(gè)月以上的護(hù)照掃描件；出發(fā)時(shí)自帶護(hù)照原件和3張4*6CM
白底彩色照片.持有香港簽發(fā)地護(hù)照的游客，請(qǐng)務(wù)必同時(shí)攜帶“回鄉(xiāng)證”辦理出入境手續(xù)；持有臺(tái)灣簽發(fā)地護(hù)
照的游客，請(qǐng)務(wù)必同時(shí)攜帶“臺(tái)胞證”辦理出入境手續(xù)；
外籍游客：持有外籍護(hù)照的客人，請(qǐng)?zhí)崆按_定所持國(guó)家護(hù)照入境越南是否免簽，如不免簽，則正常提供我社護(hù)
照掃描件提前做簽。且報(bào)名時(shí)須確認(rèn)所在國(guó)籍越南旅游附加費(fèi)：
1.芽莊全陪領(lǐng)隊(duì)為航班大領(lǐng)隊(duì)，故不能保證分車(chē)后領(lǐng)隊(duì)會(huì)同車(chē)；
2.報(bào)名時(shí)需收取機(jī)位酒店定金 3000 元/人為保留機(jī)位，團(tuán)隊(duì)出發(fā)前 7 天支付余款；
3.由于芽莊酒店緊張，故無(wú)法指定酒店及房型（芽莊酒店屬度假型酒店，房間內(nèi)大床為主），請(qǐng)報(bào)名前告知客
人以免產(chǎn)生誤會(huì)；
4.酒店二人一間（境外酒店通常不安排加床，有需要我社盡可能協(xié)調(diào)，不保證加床，請(qǐng)告知客人以免產(chǎn)生誤會(huì)）
單人住宿請(qǐng)補(bǔ)單房差；
5.2 歲以下嬰兒價(jià)為 1600 元/人（不含機(jī)票座位，含簽證）；
6.此航班為包機(jī)航班，因自然災(zāi)害和不可抗力因素導(dǎo)致的航班延誤或取消，一律沒(méi)有賠償；
7.如境外自動(dòng)放棄行程屬于離團(tuán)，請(qǐng)簽署離團(tuán)期間安全協(xié)議書(shū)。所有費(fèi)用不予退還，并且如當(dāng)天進(jìn)購(gòu)物店行程
需支付離團(tuán)費(fèi)（費(fèi)用現(xiàn)詢）！
旅行團(tuán)須知：
歡迎各位貴賓參加此次芽莊旅行！為了您在本次旅途中本身的安全，我們特別請(qǐng)您遵守下列事項(xiàng)，這是我們應(yīng)
盡告知的責(zé)任，也是保障您的權(quán)益。請(qǐng)仔細(xì)閱讀如下內(nèi)容：
1 如遇不可抗力原因（包括地震、臺(tái)風(fēng)、雷擊、水災(zāi)、火山爆發(fā)等自然原因,以及戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、罷工、爆
炸、疫情、堵車(chē)等不能預(yù)見(jiàn)）或旅行社已盡合理注意義務(wù)后仍不能避免的情況，我公司有權(quán)合理調(diào)整行程，由
此減少的費(fèi)用退還旅游者，由此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)!
2 由于路程是相對(duì)固定的，若前一站的景點(diǎn)觀光時(shí)間有拖延或途中遇到塞車(chē)等不可抗拒的原因，勢(shì)必會(huì)影響
到下一個(gè)景點(diǎn)的觀光時(shí)間，可能造成下一個(gè)景點(diǎn)游玩時(shí)間的縮短，不便之處，敬請(qǐng)諒解！
3 班機(jī)若因航空公司或不可抗力因素而變動(dòng)航班時(shí)間，造成團(tuán)體行程前后順序變更增加餐食本公司不另行加
價(jià)，如減少餐食，不退費(fèi)用，敬請(qǐng)諒解。在不減少景點(diǎn)的情況下我社有可能根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程及餐食前后
順序。
4 最終確定入住的酒店為此行程所列酒店中的一家，由旅行社按照實(shí)際預(yù)訂情況進(jìn)行安排，具體按簽旅游合
同時(shí)所附行程中的酒店為準(zhǔn)
5 自由活動(dòng)當(dāng)天，如客人需自己安排行程，請(qǐng)注意財(cái)務(wù)與人身安全。千萬(wàn)不可與當(dāng)?shù)胤钦?guī)旅行社私自接洽
活動(dòng)項(xiàng)目，若由此發(fā)生人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失，在旅行社盡到安全提示及救助義務(wù)的前提下，由旅游者自行承
擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6 境外 spa 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，限制 12 周歲以下的兒童報(bào)名。行程中的水上活動(dòng)謝絕 12 周歲以下和 65 周歲以上游
客參加，如果游客要求參與的，必須現(xiàn)場(chǎng)簽寫(xiě)切結(jié)書(shū)。
7 根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢?guī)定，導(dǎo)游和司機(jī)每天工作時(shí)間不得超過(guò) 10 小時(shí)。
8 部分國(guó)家和地區(qū)出于節(jié)能考慮，對(duì)旅游大巴車(chē)輛啟動(dòng)空調(diào)的時(shí)間有明確要求，旅游者可能結(jié)束游覽進(jìn)入旅
游大巴時(shí)溫度不太適宜。
9 請(qǐng)不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中，以免丟失。 旅游過(guò)程中，也請(qǐng)妥善保存。
10 酒店房間有可能出現(xiàn)兩張床尺寸不一致情況，請(qǐng)您理解。
11 如客人系港澳臺(tái)人士，或持外籍護(hù)照，請(qǐng)于出發(fā)前確認(rèn)是否有再次進(jìn)入中國(guó)的有效證件。
12 因服務(wù)能力有限：患有心臟病.高血壓.糖尿病.冠心病等，建議不參加本團(tuán)，如強(qiáng)烈要求參團(tuán)，請(qǐng)?zhí)崆案嬷?br/>我社，并且必須有年輕健康的親屬陪同；癌癥、癲癇/小兒麻痹癥，及有聽(tīng)力視力障礙者，身體殘疾行動(dòng)不便
者，有精神疾病無(wú)行為控制能力者及孕婦，恕不能參團(tuán)，望請(qǐng)諒解。如游客隱瞞參團(tuán)而發(fā)生事故，我社不承擔(dān)
任何連帶責(zé)任！
本公司保留有隨時(shí)修改以上價(jià)格及條款之權(quán)利。 溫馨提示：
1、時(shí)差：越南時(shí)間比中國(guó)北京時(shí)間晚 1 小時(shí)；
2、電壓和插座：越南的插座與中國(guó)不同，為德式兩孔插座，中國(guó)電器插頭不能直接使用，需插頭轉(zhuǎn)換器。酒
店前臺(tái)一般有備，但數(shù)量有限，建議您提前在國(guó)內(nèi)大型超市、網(wǎng)上電子商城購(gòu)買(mǎi)德標(biāo)電源轉(zhuǎn)換器；大部分酒店
有 2 插孔；
3、貨幣：越南的貨幣是越南盾（VND），具體匯率以實(shí)際兌換匯率為準(zhǔn)；
4、住宿：酒店的自來(lái)水不可直接飲用，最好飲用瓶裝水，請(qǐng)注意用電安全。晚間離開(kāi)酒店外出時(shí)，最好結(jié)伴
同行，確保安全。避免單獨(dú)到僻靜地方，離開(kāi)酒店請(qǐng)帶上酒店名片，以備迷路時(shí)使用；
5、氣候：芽莊全年平均溫度 28 攝氏度左右，適宜著裝輕便， 必備防曬霜和防曬傘，以防曬傷皮膚；
6、按照國(guó)際慣例，小費(fèi)是給服務(wù)人員服務(wù)的報(bào)酬和認(rèn)可，若境外相關(guān)服務(wù)人員（酒店、餐廳等）服務(wù)出色，
游客可適當(dāng)給予服務(wù)小費(fèi)，一般越南小費(fèi)為 10000-20000 越南盾，
7、民俗：寺廟是公認(rèn)的神圣地方，進(jìn)入寺廟人，衣著須端莊整潔，不可穿短褲、迷你裙、袒胸露背、無(wú)袖上
衣或其他不適宜的衣服。在街上行走時(shí)，要注意避開(kāi)當(dāng)街排列的祭祀用品，千萬(wàn)不可踩踏；
8、安全：①出外期間，盡量少帶貴重物品。護(hù)照、錢(qián)財(cái)應(yīng)寄存在酒店的保險(xiǎn)箱內(nèi)或隨身攜帶，請(qǐng)勿放在房?jī)?nèi)
或存放在旅行大巴士上。 ②參加旅行團(tuán)是集體活動(dòng)，應(yīng)遵守集合時(shí)間，配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的工作，不得擅自離
隊(duì)，如擅自離團(tuán)，責(zé)任自負(fù)。③不要在設(shè)有危險(xiǎn)警示標(biāo)志的地方停留，行程中或自由活動(dòng)中如果有刺激性活動(dòng)
項(xiàng)目，要量力而行。
9、芽莊所有水上活動(dòng)均存在一定危險(xiǎn)性，請(qǐng)注意：A.應(yīng)自行評(píng)估自身健康狀況或于出團(tuán)前咨詢醫(yī)生意見(jiàn)是否
適合參與。B.當(dāng)參加水上活動(dòng)時(shí)，需注意當(dāng)時(shí)的天氣變化及遵守一切安全指示，確保在最安全及適當(dāng)情況下享
受水上活動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣。
10、在旅游過(guò)程中，游客出現(xiàn)任何身體不適、意外或第三方侵害等，請(qǐng)第一時(shí)間與導(dǎo)游（領(lǐng)隊(duì)）聯(lián)系告知，
我社會(huì)協(xié)助游客進(jìn)行處理。
11、下車(chē)時(shí)請(qǐng)記住車(chē)號(hào)、車(chē)型。如迷路請(qǐng)站在曾經(jīng)走過(guò)的地方等候、切不可到處亂跑，最穩(wěn)當(dāng)是隨身攜帶酒
店卡，在迷路時(shí)打的回酒店。
12、晚間休息，注意檢查房門(mén)、窗是否關(guān)好，貴重物品可放在酒店保險(xiǎn)柜或貼身保管。入住酒店后要記住導(dǎo)
游電話和微信，需要幫助時(shí)可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。
13、護(hù)照證件及貴重物品隨身攜帶，請(qǐng)勿交給他人或留在車(chē)上、房間內(nèi)。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，
遇緊急情況，盡快報(bào)警或通知領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游。
14、晚上外出，最好邀約 3 人以上并有男士一道，注意早回酒店休息。 小貼士：
1、越南是社會(huì)主義國(guó)家，現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)比較落后，目前正進(jìn)行革新開(kāi)放，對(duì)中國(guó)游客熱情友好。越南北越可以
使用人民幣，南越和中部基本不能使用人民幣，大部分商店美金通用。
2、在越南寺廟、教堂、宮殿、高級(jí)娛樂(lè)場(chǎng)被公認(rèn)為正式場(chǎng)合，進(jìn)入時(shí)，衣著須端莊整潔，不可袒胸、露背、
穿拖鞋、短褲、迷你裙、無(wú)袖上衣或其他不適宜的衣服。
3、越南人對(duì) 3 這個(gè)數(shù)字比較敏感，去景點(diǎn)拍照時(shí)，忌諱三人合影，不能用一根火柴或打火機(jī)連續(xù)給/三個(gè)人
點(diǎn)煙，當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為不吉利。
4、越南分為旱季（自本年 11 月至次年 4 月份）和雨季（自 5 月至 10 月份）兩個(gè)季節(jié)。一些地區(qū)的年平均
氣溫為：23℃--26℃。夏天的衣服和風(fēng)衣必不可少，最好能帶備雨衣，防曬用品如帽子、墨鏡、防曬油等也
很重要。