1.報團(tuán)時請預(yù)留參團(tuán)人姓名和聯(lián)系電話，地接接站工作人員會提前8小時以上給你短信或電話聯(lián)系，接站司機(jī)或工作人員在站點接站送您到酒店，請在酒店前臺報參團(tuán)時預(yù)留名字和用房數(shù)量拿房入??；酒店房費只含雙人早餐，超出自理（小孩超過1.2米算成人）。

2.行程當(dāng)中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按

團(tuán)隊采購成本價格退費；行程當(dāng)中關(guān)于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費、不更換。

3.本產(chǎn)品為保證其服務(wù)質(zhì)量，游客如需選擇“額外精彩夜間娛樂項目”，必須自愿書面簽字，導(dǎo)游方可安排。

4.請成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本；航班抵達(dá)前24小時以內(nèi)取消合同的客人需收車位費500元/人。

5.旅游者如需新增購物或參加另行付費的旅游項目，需和地接社協(xié)商一致并在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費。

6.貴州部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低，如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級標(biāo)準(zhǔn)酒店，全程不提供自然單間，單房差或加床費用須自理；酒店限AM12:00時退房，晚航班返程者，建議行李寄存酒店前臺，自由活動或自費鐘點房休息。

7.因報價已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均按行程所示退費標(biāo)準(zhǔn)減免或其它優(yōu)惠退費。

8.貴州屬于高原山區(qū)，景點之間跨度較遠(yuǎn)、車程時間過長，部分景區(qū)中轉(zhuǎn)交通車運力不足可能導(dǎo)致排隊等候時間過長；請配合導(dǎo)游或景區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)工作；60歲以上行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明。

9.請如實填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇?，游客的投訴訴求以在貴州當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或虛填，歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請在貴州當(dāng)?shù)亟鉀Q，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒：旅游投訴時效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。